Internet langsam? So prüfen Sie, ob es am WLAN, Router oder Anschluss liegt
Messen Sie zuerst mit einem LAN-Kabel direkt am Router. Nutzen Sie einen möglichst aktuellen Laptop oder PC, schließen Sie andere Downloads, deaktivieren Sie VPN und testen Sie zu zwei bis drei unterschiedlichen Tageszeiten. Für eine belastbare Messung können Sie zusätzlich die Internetseite der Bundesnetzagentur zur Internetgeschwindigkeit oder die Breitbandmessung nutzen.
- Nicht per WLAN als erstes messen: WLAN misst Ihr Heimnetz – nicht sauber den Anschluss.
- LAN-Kabel nutzen: mindestens Cat 5e, besser Cat 6 oder Cat 6a.
- Nur ein Gerät testen: Streaming, Cloud-Backups, Spiele-Downloads und Updates pausieren.
- Mehrfach messen: morgens, abends und am Wochenende. Ein einzelner Test sagt wenig.
- Upload und Ping beachten: Homeoffice, Videokonferenz und Gaming leiden oft zuerst beim Upload oder bei hoher Latenz.
Test A: LAN direkt am Router
Gute Werte per LAN sprechen gegen eine Netzstörung. Dann sind WLAN, Endgerät, Repeater oder Router-Einstellungen wahrscheinlicher.
Test B: WLAN direkt neben dem Router
Wenn es direkt neben dem Router schon langsam ist, prüfen Sie Router, WLAN-Kanal, Firmware und Endgerät.
Test C: WLAN im Problemraum
Wenn es nur in bestimmten Räumen schlecht ist, geht es um Reichweite, Wände, Decken, Repeater oder Mesh.
Test D: Mehrere Geräte vergleichen
Ist nur ein Handy oder Laptop betroffen, liegt es oft am Gerät, am Treiber, am Energiesparmodus oder am gespeicherten WLAN-Profil.
Gerade bei Kabel-Internet ist diese Trennung wichtig: Die FRITZ!Box oder Vodafone Station kann gute Anschlusswerte anzeigen, während das WLAN trotzdem langsam ist. Das ist kein Widerspruch. Der Anschluss kann sauber sein, aber das Funknetz in der Wohnung schlecht.
- Kompletter Ausfall aller Geräte: Router, Anschluss, Anbieterstörung oder Hausnetz prüfen.
- Nur WLAN-Geräte betroffen: WLAN-Kanal, Reichweite, Repeater, Mesh oder Routerstandort prüfen.
- Nur ein Gerät betroffen: Gerät neu starten, WLAN-Profil löschen, Treiber/Updates prüfen.
- Abbruch bei hoher Last: Upload voll, Cloud-Backup aktiv, altes Modem, überforderter Router oder Paketverlust.
- Abbruch abends: möglich sind Auslastung im Netzsegment, aber auch mehr WLAN-Störungen durch Nachbarn.
Wenn die Verbindung komplett weg ist, prüfen Sie im Router zuerst die Ereignisse. Bei FRITZ!Boxen finden Sie Hinweise unter System → Ereignisse. AVM beschreibt für FRITZ!Boxen auch die Prüfung der Internetverbindung in der eigenen Wissensdatenbank: Internetzugang über FRITZ!Box nicht möglich.
Prüfen Sie zuerst per LAN. Wenn LAN abends ebenfalls deutlich schlechter wird, kann eine Segmentauslastung oder Störung im Netz wahrscheinlicher werden. Wenn LAN stabil bleibt und nur WLAN einbricht, liegt es eher an Funkstörungen, Nachbar-WLANs oder einem schlechten Repeaterstandort.
| Beobachtung | Wahrscheinliche Ursache | Was tun? |
| LAN schnell, WLAN langsam | WLAN/Reichweite/Repeater | Router anders platzieren, 5 GHz testen, Mesh sauber planen |
| LAN und WLAN langsam | Anschluss, Auslastung oder Router | Routerwerte prüfen, mehrfach messen, Störung melden |
| Nur Streaming langsam | Dienst, App, DNS, WLAN oder Auslastung | Andere App testen, LAN-Test am TV, Router neu starten |
| Upload bricht ein | Cloud, Videokonferenz, Rückkanalproblem | Backups pausieren, Upload per LAN messen, Anbieter prüfen lassen |
- Typische Router-Probleme: sehr heißes Gerät, häufige Neustarts, alte Firmware, defektes Netzteil, beschädigte LAN-Ports.
- Typische WLAN-Probleme: schlechte Position, zu viele Nachbar-WLANs, Repeater falsch gesetzt, altes Smartphone oder alter Laptop.
- Typische Anschlussprobleme: lose Koax-Stecker, falsche Dose, beschädigtes Kabel, Rückwegstörung oder Störung im Hausnetz.
Wir prüfen nicht nur den Tarif – sondern die echte Ursache
Wenn Ihr Internet langsam ist, bringt ein größerer Tarif allein nicht immer etwas. Erst muss klar sein, ob WLAN, Router, Kabelanschluss oder Tarif der Engpass ist.
SCHOTT ist in Dresden regional erreichbar. Sie bekommen keine anonyme Standardantwort, sondern eine Einschätzung zu Anschluss, Hausnetz, Router und Tarif.
Unsere Top-Kabel-Tarife
Hinweis: Die konkrete Verfügbarkeit und die buchbaren Geschwindigkeiten hängen immer von der geprüften Adresse und dem vorhandenen Hausnetz ab.
- Internet-Verfügbarkeit bei SCHOTT prüfen (intern)
- Kontakt zu SCHOTT (intern)
- Praxistipps rund um Internet & TV (intern)
- Bundesnetzagentur: Internetgeschwindigkeit (extern)
- Vodafone: Störung & Netzqualität prüfen (extern)
Warum ist mein Internet so langsam?
Häufige Ursachen sind schlechtes WLAN, ein ungünstiger Routerstandort, alte Endgeräte, volle Uploads, ein schlechter Repeater oder eine Störung am Anschluss. Messen Sie zuerst per LAN direkt am Router.
Liegt es am Anbieter oder am WLAN?
Wenn der LAN-Speedtest gut ist und nur WLAN langsam ist, liegt es meistens am Heimnetz. Wenn LAN und WLAN schlecht sind, müssen Router, Anschluss oder Anbieter geprüft werden.
Wie mache ich einen Speedtest richtig?
Per LAN-Kabel direkt am Router, ohne VPN, ohne parallele Downloads und mehrfach zu verschiedenen Zeiten. WLAN-Tests sind zusätzlich sinnvoll, aber nicht als erster Nachweis.
Warum ist das Internet abends langsamer?
Abends steigt die Nutzung im Haushalt und in der Umgebung. Es kann Netz-Auslastung sein, oft sind es aber auch WLAN-Störungen durch Nachbarrouter oder Streaming auf mehreren Geräten.
FRITZ!Box zeigt gute Werte, aber Internet ist langsam – warum?
Dann ist der Kabelanschluss möglicherweise in Ordnung, aber WLAN, Endgerät, Repeater, LAN-Kabel oder lokale Routereinstellungen bremsen.
