Wir und unser Signallieferant Vodafone (ehemals Kabeldeutschland) entwickeln das Kabelnetz ständig weiter und machen es fit für die Zukunft. Um den stetig steigenden Bedarf an hohen Geschwindigkeiten und Konnektivität genüge zu tun sind Änderungen am Frequenzspektrum notwendig.
Ihre Vorteile:
- mehr als 150 TV-Sender, 60 Mediatheken und 350 Radiosender
- superschnelles Kabelinternet und Telefon mit bis zu 1.000 Mbit/s
- ein riesiges Video-on-Demand-Angebot
Die Umstellung findet am 26.10.2022 in der Zeit von 0 bis 6 Uhr statt.
Was passiert bei der Umbelegung der Sender? Was muss ich tun?
Einige TV- und Radiosender bekommen neue Frequenzen. Bei TV-Geräten und Receivern muss ein
Sendersuchlauf gestartet werden, damit die TV- und Radioprogramme wieder in gewohnter Weise zur
Verfügung stehen. Vodafone Mietgeräte machen diese Aktualisierung automatisch.
Fragen und Antworten:
„Bei einigen Sendern (z. Bsp. RTL und SAT1) habe ich kein Signal mehr. Wie finde ich diese Sender wieder?“
Führen Sie bitte einen Sendersuchlauf bzw. Senderaktualisierung durch. Falls dies nicht klappt muss das
Empfangsgerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Danach führen Sie bitte eine Neuinstallation
für den digitalen Kabelempfang (DVB-C) durch.
„Wer hilft mir, wenn ich nicht weiterkomme?“
Auf Wunsch können wir die Neuprogrammierung ihres TV Geräts zum pauschalen Sonderpreis von 49,- €
inkl. Anfahrt übernehmen. Rufen Sie uns dazu an und vereinbaren einen Technikertermin.
Sie können uns auch in unserem Ladengeschäft auf der Leipziger Str. 158, 01127 Dresden besuchen oder
telefonisch unter 0351- 849 82 13 erreichen.
